Гарантии возврата

Возврат осуществляется как по желанию Покупателя, так и из-за ошибки со стороны Продавца.

Причинами для возврата товара со стороны Покупателя могут быть следующие:


  • не подошел размер, фасон, цвет, длина и т. п.;


Причины для возврата по ошибке  «little-people», в дальнейшем именуемого «Продавец»:


  • неправильная комплектация заказа;
  • наличие дефекта/брака.


В случае неправильной комплектации заказа или наличии дефекта стоимость обратной доставки Почтой России оплачивает Продавец. Возврат денежных средств Клиенту осуществляется в течение 10 рабочих дней.

Обращаем Ваше внимание на то, что товар принимается назад только в полной комплектации, со всеми упаковками и наклейками, в непоношенном/неиспользованном виде.

Качественные товары, не подлежащие обмену и возврату, указаны в Перечне, утвержденном постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. № 55.


Возврат товара осуществляется:


  • отправка почтой
  • возврат товара в розничный магазин самостоятельно покупателем;



Возврат денежных средств

Возврат денежных средств Покупателю «little-people» осуществляется банковским переводом на карту с которой приобретался товар или наличными ( в зависимости от способа оплаты при приобретении):


  •  Для перечисления денежных средств необходима следующая информация:
    1. Заявление покупателя по стандартной форме
    2. Документ подтверждающий факт приобретения товара


      Срок перечисления денежных средств осуществляется в срок до 10 календарных дней. Срок зачисления денежных средств на расчетный счет Клиента зависит от внутреннего регламента банка-получателя.